Pierret vous offre une garantie totale 20 ans
Depuis plus de 60 ans, la qualité de nos portes et fenêtres est notre priorité. Les matériaux et les technologies que nous utilisons répondent à des standards de qualité et de durabilité élevés et notre réseau de revendeurs est spécialement formé pour poser nos produits avec le plus grand soin.
Aujourd’hui, nous voulons aller plus loin en garantissant totalement votre achat pendant 20 ans. 20 ans durant lesquels vous ne devrez pas vous soucier de vos portes et fenêtres, ni de leur étanchéité.
Pierret réalise ses châssis de A à Z, de la conception à la fabrication, tout en intégrant les dernières innovations technologiques du secteur. Pour optimaliser encore davantage leur durée de vie, nous vous fournissons à la pose un carnet avec des conseils d’entretien à suivre.
Nous sommes fiers de pouvoir contribuer à la pérennité, à l’embellissement et au confort de votre habitation !
| Généralités | Garantie Légale | Garantie Totale |
|---|---|---|
| Infiltration d'eau entre dormant et ouvrant (1) (2) | 10 | 20 |
| Infiltration d'air entre dormant et ouvrant (1) | 10 | 20 |
| Embuement à l'intérieur des vitrages | 10 | 20 |
| Casse des ferrures (3) | 1 | 20 |
| Arrachement des ferrures (3) | 1 | 20 |
| Manœuvre difficile des ferrures (3) | 1 | 20 |
| Décrochage des jonctions de ferrures (3) | 1 | 20 |
| Casse du cylindre (3) | 1 | 20 |
| Menuiseries PVC | Garantie Légale | Garantie Totale |
|---|---|---|
| Tenue mécanique des profilés | 10 | 20 |
| Tenue mécanique des angles | 10 | 20 |
| Performance thermique des profilés | 0 | 20 |
| Arrachement des joints dormant et ouvrant | 10 | 20 |
| Efficacité du drainage | 0 | 20 |
| Tenue anti-corrosion des renforts acier dans les profils | 0 | 20 |
| Stabilité de la teinte des profilés blancs (4) | 10 | 20 |
| Stabilité de la teinte des profilés couleurs plaxées (4) | 10 | 20 |
| Décollement du film plaxé | 10 | 20 |
| Menuiseries Aluminium | Garantie Légale | Garantie Totale |
|---|---|---|
| Tenue mécanique des profilés | 10 | 20 |
| Tenue mécanique des angles | 10 | 20 |
| Performance thermique des profilés | 0 | 20 |
| Arrachement des joints dormant et ouvrant | 10 | 20 |
| Efficacité du drainage | 0 | 20 |
| Stabilité de la teinte des profilés (4) (5) | 10 | 20 |
| Menuiseries Bois et Bois-Aluminium | Garantie Légale | Garantie Totale |
|---|---|---|
| Tenue mécanique des profilés (6) | 10 | 20 |
| Tenue mécanique des angles (6) | 10 | 20 |
| Tenue du traitement de surface | ||
| Finition couvrante | 0 | 2 |
| Lazure | 0 | 2 |
| Lazure incolore | 0 | 2 |
| Simple imprégnation | 0 | 0 |
| Vitrages et panneaux | Garantie Légale | Garantie Totale |
|---|---|---|
| Apparition de corps étrangers à l'intérieur du vitrage | 0 | 20 |
| Apparition de trace et de tâche à l'intérieur du vitrage (7) | 0 | 20 |
| Tenue mécanique des croisillons | 10 | 20 |
| Modification d'aspect des intercalaires | 0 | 20 |
| Modification d'aspect du panneau (4) (5) | 0 | 20 |
| Portes | Garantie Légale | Garantie Totale |
|---|---|---|
| Arrachement des poignées et tirants | 10 | 20 |
| Manœuvre difficile de la poignée | 0 | 20 |
| Fonctionnement de la quincaillerie | 2 | 20 |
Exceptions à notre garantie :
L’étanchéité des portes munies de plinthe automatique, le fonctionnement de cette plinthe automatique ne sont pas couvert par cette garantie. Les modifications d’aspect des tirants, poignées et capots de quincaillerie dues à l’usage et à l’usure du temps ne sont pas reprises dans la garantie Pierret 20 ans. Le matériel électrique est garanti 2 ans, sauf défaut de branchement ou dégâts dus à l’alimentation électrique (hors garantie). Le phénomène de choc thermique vitrage n’est pas sous garantie. Nous garantissons nos produits s’ils n’ont pas été modifiés par des éléments ne provenant pas de notre catalogue.Toute modification de nos produits entraine la perte totale de cette garantie. Les coups, griffes et impacts qui apparaissent après la livraison de nos produits ne sont pas pris sous garantie.
| (1) | Se référer aux performances annoncées dans les certifications du produit. |
| (2) | La présence d’eau dans la chambre humide ne rentre pas dans les limites de cette garantie. |
| (3) | Hors usage anormal et tentative d’effraction. |
| (4) | Toute teinte évolue au fil du temps. Nous ne garantissons pas les modifications de teinte dues au vieillissement. |
| (5) | Les couleurs RAL ou équivalentes suivantes ne sont pas garanties: 1004 – 1005 – 1006 – 1007 – 1016 – 1018 – 1020 – 1021 – 1028 – 1032 - 2000 – 2001 – 2002 - 2003 – 2008 – 3000 – 3002 – 3011 – 3012 – 3013 – 3017 – 3018 – 3022 – 3027 – 4003. L’installation des menuiseries en zone côtière, pour des piscines ou à proximité de site polluant annule la garantie Pierret 20 ans. |
| (6) | Cette garantie est applicable à condition que les clauses de protection des profilés et des angles soient scrupuleusement respectées. |
| (7) | Les traces et les tâches qui n’apparaissent qu’à certains moments de la journée ou selon certaines conditions climatiques ne sont pas reprises dans cette garantie Pierret 20 ans. |
Toutes les garanties reprises ci-dessus engagent la société Pierret SA à la livraison des pièces défectueuses, ou à la livraison d’un nouvel élément partiel ou à la livraison du châssis complet ou de la porte selon les recommandations Pierret, pour autant que nos limites d’utilisation, nos conseils d’entretien, nos conseils de pose et les règles générales de pose reprise dans la STS52 et addendum (B), addendum bois/bois-alu et les DTU « Directives de pose des fenêtres et porte PVC, Alu, Bois et Bois-alu » aient été respectés et pour autant que les menuiseries n’aient subi aucun abus d’utilisation ni dégradation anormale qui ne proviendrait pas d’un manquement de la société Pierret SA. La société Pierret se réserve le droit de refuser l’accès à la garantie Pierret 20 ans.
La garantie qui vous est proposée ici est une garantie du fabricant reconnu de vos menuiseries, elle ne dégrade en rien vos droits légaux ni la garantie légale. Cette garantie ne remplace pas la garantie proposée sur votre contrat d’achat. La date de début de cette garantie est la date de livraison des menuiseries chez votre revendeur.